Wie LQ beides gewährleistet
Relevante Teile am richtigen Ort zur richtigen Zeit erhalten, das ist für zahlreiche Unternehmen produktionsentscheidend. Entsprechend hohe Anforderungen und Erwartungen hinsichtlich Termintreue und Lieferperformance stellen sie an ihre Lieferanten. Die LQ Group sichert ihren Kunden beides zu. Ein abgestimmtes Zusammenspiel zwischen Planung, Produktion und Logistik macht es möglich.
Termintreue und Lieferperformance sind entscheidende Kriterien, wenn es darum geht, Produktionen am Laufen zu halten. Kommt es zu Problemen bei einem der beiden oder – schlimmer noch – bei beiden, kann bei anderen Unternehmen im ungünstigsten Fall die Produktion zum Stillstand kommen, weil die entsprechenden Bauteile fehlen. Negativbeispiele infolge fehlender Materialverfügbarkeit gab es in den vergangen Jahren etliche.
Was unterscheidet Termintreue und Lieferperformance? Während es bei der Termintreue vorrangig um die termingerechte Auslieferung von Kundenbestellungen am Zielort geht, umfasst der Begriff Lieferperformance mehr. Er beinhaltet auch optimierte interne Prozesse, die die zuverlässige Einhaltung der bestätigten Liefertermine ermöglichen.
Wichtiges Instrument der Kundenbindung
Produzierende Unternehmen benötigen verlässliche Lieferanten. Verlässlichkeit bezieht sich hierbei nicht allein auf den Preis und die Qualität, sondern schließt auch eine hohe Termintreue und Lieferperformance mit ein. Dabei geht es nicht vorrangig um eine schnelle, sondern um eine pünktliche Lieferung. Erhalten die Unternehmen die Teile am richtigen Ort zur richtigen Zeit von ihrem Lieferanten, sind sie zufrieden mit ihm. Das macht Termintreue und Lieferperformance auch zu einem wichtigen Instrument in der Kundenbindung.
Reibungsloser Prozessablauf und niedrige Lagerbestände
Warum ist den Unternehmen eine pünktliche Lieferung wichtig? Das hat triftige Gründe. Ganz vorne steht die Sicherstellung eines reibungslosen Prozessablaufs. Viele Unternehmen legen großen Wert darauf, auftragsbezogen ohne große Pufferzeiten disponieren zu können. Dies gilt besonders für die Just-in-Time-Produktion. Jeder zeitliche Verzug infolge einer ausbleibenden Lieferung hat bei ihnen eine Störung im Produktionsfluss zur Folge, was die eigene termingerechte Auslieferung gefährden kann.
Hinzu kommt der Wunsch, die eigenen Lagerbestände sowie damit verbundene Personalkosten möglichst niedrig zu halten. Hohe Lagerbestände bindet eine Menge Kapital, was zulasten der Liquidität geht. Eine umfangreiche Lagerhaltung birgt außerdem die Gefahr, dass eingelagerte Teile technisch veralten können.
Mehrere Säulen
Bei der LQ Group steht der komplette Beschaffungs- und Fertigungsprozess im Fokus, wenn es darum geht, die richtige Ware zum richtigen Zeitpunkt bei den Kunden anliefern zu können. Der Erfolg basiert dabei auf drei Säulen: Planung, Produktion und Logistik.
Eine zentrale Rolle spielt das hauseigene ERP-System von Avista, das über EDI-Schnittstellen (Electronic Data Interface) mit den Bestellsystemen der Kunden verbunden ist. Die komplette Auftragsverwaltung inklusive der Terminsteuerung erfolgt bei LQ über dieses System. Um die Bestellungen der Kunden übersichtlich zu erfassen und zu verwalten, wurde das Avista-System um den Baustein Kundenplanung erweitert. Der Forecast, den LQ von den Kunden nach Möglichkeit monatlich bekommt, wird in das ERP-System als Planbedarf eingespielt, sodass daraus permanent eine entsprechende Material- und Personalplanung stattfinden kann.
Ein weiterer Baustein lautet LQPP. Hinter dem Kürzel verbirgt sich eine digitale Werkerführung, die die Produktionsschritte einer Montagetätigkeit Schritt für Schritt anweist und die Mitarbeitenden zuverlässig durch die Arbeitsaufträge leitet. Auf diese Weise können Durchlaufzeiten reduziert und die Qualität der Montage sichergestellt werden. Gleichzeitig werden alle Schritte dokumentiert, um Prozesse bei Bedarf weiter optimieren zu können.
Zuverlässige, leistungsfähige Logistikdienstleister, mit denen LQ schon seit Jahren zusammenarbeitet, runden das Ganze ab. Das Unternehmen unterhält außerdem einen eigenen Fuhrpark zur Belieferung der Kunden. Dadurch stellt LQ sicher, dass seine Kunden termingerecht mit den bestellten Produkten und Baugruppen beliefert werden